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网约车事故乘客受伤怎么赔偿的

吴亮律师2025-09-14绍兴柯桥法律咨询

1.网约车事故致乘客受伤,赔偿需先确定责任,再明确赔偿项目,最后选择协商或诉讼索赔。若事故由网约车司机导致,平台担责,保险公司先赔,不足平台补;若第三方车辆担责,先由其保险公司赔,不足第三方责任人赔。
2.赔偿项目包含医疗费、误工费等;构成伤残的,还有残疾赔偿金等。
3.解决措施和建议:乘客可先与责任方及保险公司协商赔偿。若协商无果,收集事故责任认定书、病历、发票等证据向法院起诉索赔,通过法律途径维护自身权益。
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法律分析:
(1)责任认定清晰是赔偿的基础。若网约车司机担责,平台承担承运人责任,保险先赔,不足部分平台补,这保障了乘客权益,也规范了平台运营。
(2)第三方车辆担责时,先由其保险公司在交强险和商业险范围赔偿,不足部分由责任人承担,明确了不同责任主体的赔偿顺序。
(3)赔偿项目涵盖多方面,从基本的医疗、误工等费用,到伤残情况下的特殊赔偿,全面保障了乘客因事故遭受的损失。
(4)协商与诉讼是索赔途径,乘客可先协商,协商不成可收集证据起诉,为乘客维权提供了有效方式。

提醒:
乘客在事故发生后应及时收集相关证据,协商过程中注意留存记录。不同事故情况复杂,建议咨询以获取更精准的索赔分析。
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(一)明确责任认定是赔偿的关键。分清是网约车司机责任还是第三方车辆责任,以便确定赔偿主体。
(二)了解赔偿项目。除常见的医疗费、误工费等,若构成伤残还有额外赔偿。
(三)积极协商赔偿。与责任方及保险公司友好沟通争取达成赔偿协议。
(四)协商不成及时起诉。收集事故责任认定书、病历、发票等证据向法院起诉。

法律依据:
《民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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1.确定责任赔偿主体:因网约车司机责任致乘客受伤,由网约车平台担责,保险公司先赔,不足平台补;第三方车辆担责,先由其保险公司赔,不足由责任人赔。
2.明确赔偿项目:一般有医疗费、误工费等;构成伤残的,还有残疾赔偿金等。
3.选择索赔方式:可与责任方和保险公司协商,协商无果收集证据向法院起诉。
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结论:
网约车事故致乘客受伤,根据事故责任不同,由网约车平台公司或第三方责任人赔偿,赔偿项目多样,协商不成可起诉索赔。
法律解析:
依据民法典及相关法律规定,在网约车事故中,责任的认定决定了赔偿主体。若网约车司机担责,平台公司作为承运人承担赔偿责任,保险公司先在限额内赔付,不足部分由平台承担;若第三方车辆有责,先由其保险公司在交强险和商业险范围赔偿,不足部分由第三方责任人承担。赔偿项目包含医疗费、误工费等,构成伤残的还有额外赔偿。乘客可先与责任方及保险公司协商,协商不成可收集相关证据起诉。如果您在网约车事故赔偿中遇到难题,可向专业法律人士咨询,以保障自身合法权益。

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